中国铁路12306的最新退票政策可以在其官方网站或手机APP上查看。在首页点击“购票”后，进入订单页面，在订单详情中可以找到退票、改签等相关信息。
根据最新的退票政策：
1. 开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费； 2. 票面乘车站开车时间前48小时以上退票的，收取票价5%的退票费； 3. 票面乘车站开车时间前48小时-24小时退票的，收取票价10%的退票费； 4. 票面乘车站开车时间前24小时-48小时退票的，收取票价20%的退票费； 5. 票面乘车站开车时间前24小时以内退票的，收取票价50%的退票费。
需要注意的是，上述规定可能会根据实际情况进行调整，具体退票费用请以实际购票时的规定为准。