\"12123\"是公安部推出的交通安全服务管理平台，提供交通违法查询、处理等功能。如果你对自己的违章记录有异议，可以通过该平台进行申诉。
但是，需要注意的是，并非所有的交通违章都可以通过申诉来消除。一般来说，以下几种情况可以考虑申诉：
1. 电子警察抓拍的违章照片不清晰，无法辨认车牌号码； 2. 车辆被套牌； 3. 车辆在行驶过程中有证据证明被误抓； 4. 车辆在规定地点临时停车，但被处罚款； 5. 其他有明确证据显示违章行为并非你所为的情况。
对于申诉的处理结果，平台会告知你处理结果，如果申诉成功，你的违章记录将会被撤销。
至于申诉的电话，你可以拨打平台的客服电话进行咨询和操作，电话号码为010-12123。