你可能是在使用12123APP查看违章照片时遇到了问题。以下是一些可能的原因和解决方法：
1. 网络连接问题：请确保你的设备已经连接到互联网，并尝试重新启动应用程序以更新网络连接。
2. 应用程序故障：如果其他功能正常，但查看违章照片时出现问题，可能是应用程序本身存在问题。你可以尝试卸载并重装应用，或者更新到最新版本。
3. 照片加载问题：有时候，照片可能需要一段时间才能加载出来。你可以在应用程序中稍作等待，或尝试刷新页面。
4. 照片格式问题：如果你的设备不支持图片格式，你也无法查看这些照片。这种情况下，你需要升级设备或更换支持该格式的应用。
5. 权限设置问题：请检查你的设备是否允许12123访问相机和存储权限。如果需要，请在设置中调整权限设置。
以上方法都试过了还是不能查看违章照片的话，建议你联系12123的客服寻求帮助。