如果你在使用12123处理交通违章时遇到无法缴纳罚款的问题，你可以尝试以下方法：
1、网络问题：首先检查你的网络连接是否正常，如果网络不稳定或者网速过慢都可能导致无法支付。可以切换到较好的网络环境再试。
2、浏览器问题：使用IE或Edge等较新的浏览器访问12123网站，有些旧的浏览器可能不兼容导致无法正常显示页面。
3、软件问题：如果你的手机上有安装12123的APP，可以尝试在手机上操作，有时候网页版会出现问题，但APP端是正常的。
4、账号问题：确保你的账号有足够的余额和权限进行支付，如果余额不足或者权限受限，你需要先进行充值或者联系客服解决。
5、系统问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是12123平台本身的问题，这时候你可以直接联系交管部门的客服寻求帮助，他们的联系方式通常可以在官方网站上找到。