在12123上补办驾驶证档案的步骤如下：
1. 首先，打开你的手机应用市场或者应用商店。
2. 搜索并下载“交管12123”APP。
3. 安装完成后登录你的账号（如果没有账号需要先注册）。
4. 在首页点击【驾驶证业务】。
5. 在驾驶证业务的下拉菜单中选择【驾驶证补换领】。
6. 阅读并同意相关协议后，点击【下一步】。
7. 填写你的驾驶证信息，包括驾驶证号码、驾驶证有效期等。
8. 上传需要的照片和证明材料（如身份证正反面、近期白底免冠照片等）。
9. 确认所有信息无误后，点击【提交】按钮。
10. 等待系统审核，审核通过后会收到短信通知，然后就可以去领取新的驾驶证了。
注意：在操作过程中可能会遇到一些问题，如果遇到问题可以拨打客服电话咨询。