\"12123\"是公安部推出的互联网交通安全综合服务管理平台，可以查询驾驶证信息。以下是帮助他人查询驾驶证信息的步骤：
1. 首先，你需要确保你自己在平台上注册并登录了账号。如果你还没有账号，需要先进行注册。
2. 进入平台后，在首页的右上角点击\"个人信息\"或\"我的主页\"图标（具体名称可能因版本不同而略有差异）。
3. 在弹出的页面中，你可以找到\"机动车驾驶员基本信息\"一栏，这里会显示你的驾驶证信息。
4. 要查看他人的驾驶证信息，你需要知道对方的驾驶证号、身份证号和姓名。在页面的左侧选择\"驾驶证\"选项，然后输入这些信息。
5. 点击查询按钮，系统会返回查询结果，包括驾驶证的基本信息和扣分情况。
需要注意的是，查询他人的驾驶证信息需要对方授权，否则可能会涉及隐私问题。此外，\"12123\"平台上的信息查询功能仅限于本人操作，不能替他人进行查询。