格式化行车记录仪的存储卡，通常需要以下几个步骤：
1. 关闭行车记录仪。确保设备完全关闭，以免在操作过程中受到损害。
2. 拔出存储卡。大多数行车记录仪使用的是标准的SD卡或microSD卡，你可以将其从设备中取出。
3. 插入计算机。将存储卡插入计算机的USB接口。如果计算机无法识别，可以尝试使用读卡器。
4. 打开文件资源管理器。在计算机上打开文件资源管理器（Windows）或Finder（Mac）。
5. 选择存储卡。在文件资源管理器中，找到可移动存储设备并打开它。你应该能看到行车记录仪的存储卡。
6. 删除所有文件。在存储卡的根目录下，删除所有的文件和文件夹。这将清除所有数据。
7. 格式化存储卡。右键点击存储卡，然后选择格式化。在弹出的窗口中，选择文件系统为FAT32（如果是SD卡）或FAT32（如果是microSD卡），然后点击开始。等待格式化完成。
8. 安全移除硬件。在完成格式化后，安全地从计算机中移除存储卡。
9. 将存储卡放回行车记录仪。将格式化后的存储卡放回行车记录仪，然后重新启动设备。现在，行车记录仪应该可以正常工作了。
注意：在进行这些操作之前，请确保你已经备份了所有重要的视频和音频记录，以防数据丢失。