ETC（Electronic Toll Collection）电子收费系统是一种通过无线技术自动识别车辆并自动完成支付的交通设施。以下是办理和安装ETC的一般步骤：
1. 准备所需材料：身份证、行驶证、驾驶证、银行卡或现金等。
2. 选择办理机构：银行、高速公路服务区、在线第三方支付平台等，根据个人需求选择合适的办理机构。
3. 前往办理点：携带好所需证件，直接去办理点办理即可。
4. 填写相关信息：在工作人员的指导下，填写相关的个人信息和车辆信息。
5. 提交材料：将准备好的身份证、行驶证、驾驶证等材料交给工作人员进行审核。
6. 安装OBU设备：工作人员会将OBU设备（Onboard Unit，车载单元）安装在汽车前挡风玻璃处，并确保设备正常工作。
7. 激活并扣费：根据工作人员的提示，插入银行卡或使用第三方支付平台进行激活和首次扣费。
8. 领取CPC卡：部分地区会发放CPC卡（China Toll Pass，中国公路卡）作为通行凭证，领取后即可使用。
9. 完成：办理完成后，即可在高速公路上使用ETC通道进行通行。
需要注意的是，不同地区的具体流程和所需材料可能略有差异，建议提前电话咨询办理点以获取最准确的信息。