1. 首先，保持冷静。
2. 如果伤者还有意识，询问他是否有任何严重的不适或疼痛，并尽量安慰他/她。
3. 如果有出血的伤口，用干净的布料或绷带轻轻包扎，以止血。不要直接使用纸巾或其他吸水性强的物品，因为它们可能会在止血过程中进一步损伤皮肤。
4. 如果有骨折的情况，尽量不要移动伤者的身体部位，以免加重伤势。
5. 如果有头部受伤的症状（如恶心、呕吐、昏迷等），立即将伤者平躺在地上，避免让他/她头部受到压力，并尽快拨打急救电话。
6. 在等待急救人员到来时，保持与伤者交谈，确保他/她保持清醒和意识。
7. 遵守交通规则，保护现场，拍照留证，并尽快通知相关部门。