当驾驶员的驾照分数被一次性扣除12分时，意味着驾驶员的行为违反了交通法规并达到了扣分的上限。在这种情况下，驾驶员应该采取以下措施：
1. 学习交规：首先，驾驶员需要重新学习和熟悉交通法规，以确保在未来避免再次违反交通规则。
2. 参加科目一考试：根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，驾驶员需要在收到处罚决定书之日起15日内到机动车驾驶证核发地或者违法行为地公安机关交通管理部门，参加由有关部门组织的道路交通安全法律、法规和相关知识学习。
3. 参加科目一考试：完成理论学习后，驾驶员还需要在20日内参加相关部门组织的科目一（理论考试），如果考试通过，可以清除一部分记分。
4. 重新学习驾驶技能：对于A、B类驾驶证，驾驶员在完成科目一考试后，还需要在30日内参加相关部门组织的科目二和科目三考试，以重新获得驾驶资格。
5. 保持关注扣分情况：驾驶员应定期查看自己的驾驶证状态，确保没有新的违章记录产生。如果有新的违章行为，应及时处理以避免累计更多的扣分。
总之，当驾驶证一次扣满12分时，驾驶员应当认真面对问题，通过学习交规和考试来提高自己的交通安全意识，并在未来更加遵守交通规则。