驾驶员的驾驶证分数达到或超过12分时，会被视为严重违章行为。具体处理方式如下：
1. 参加为期七天的道路交通安全法律、法规学习。
2. 参加科目一考试（理论考试）。如果考试不合格，需要重新参加学习。
3. 考试合格后，记分将被清零，恢复驾驶证的正常使用。
4. 如果在一个记分周期内再次扣分达到12分或者以上，除了上述流程外，还需要吊销驾驶证，进行重新学习和考试，取得新的驾驶证后才能继续驾驶。
需要注意的是，不同的地区具体的处理流程和规定可能会有所不同，建议咨询当地的车管所或交通管理部门获取最准确的信息。