当驾照扣分达到12分时，意味着驾驶员违反了交通规则并可能面临吊销驾驶证的风险。以下是处理步骤：
1. 学习理论知识：参加为期七天的交通安全法律法规知识学习班，并在学习期间通过考试。
2. 参加现场学习：在取得学习理论知识合格后，还需要参加至少三小时的现场学习课程。
3. 重新考试：完成上述两个步骤后，需要参加科目一（道路交通安全法律、法规和相关知识）的考试。如果考试未通过，则需要再次参加学习和现场学习。
4. 重新获得驾驶资格：在完成上述所有步骤并通过考试后，可以重新获得驾驶资格。需要注意的是，在重新获得驾驶资格后的两年内，如果再次扣分达到12分，将直接吊销驾驶证。