1. 检查电源：首先，确保电动车的充电器连接正确，电源插座有无问题。如果可能，尝试更换其他电源插座或插线板。
2. 电池故障：如果电源正常但无法充电，可能是电池出现问题。需要联系专业维修人员进行检查和修复。
3. 充电器故障：如果电源和电池都正常，那么可能是充电器出现故障。可以尝试更换一个新的充电器或者找专业人士检查修理。
4. 电池老化：如果以上方法都无法解决问题，可能是电池已经老化到一定程度，需要更换新的电池。
5. 寻求专业帮助：如果自己无法解决问题，建议寻求专业的电动车维修店进行诊断和处理。