退车险的办理流程如下：
1. 准备相关材料：首先，您需要准备好相关的材料，如保险合同、保险单、身份证明等。这些材料可以帮助保险公司核实您的身份和保单信息。
2. 联系保险公司：拨打保险公司的客服电话，告知他们您想要办理退车险的业务。客服人员会向您询问一些基本信息，如保单号、投保人姓名等。
3. 提交申请：在电话中，按照客服人员的提示，提交退车险的申请。有些保险公司可能会要求您提供书面申请，因此您需要将申请表格等相关材料寄送给保险公司。
4. 审核：保险公司收到您的申请后，会对您的申请进行审核。审核过程中，保险公司可能会联系您，了解具体情况或索要其他相关材料。
5. 退款：审核通过后，保险公司会按照约定的方式退还保费。这可能包括现金退款或将余额退还到原支付账户。
6. 完成退保：当您收到退款后，可以认为退保已经完成。请注意，退保可能会导致您失去保险保障，因此在办理退保时，请确保您已经找到了替代的保障方案。