1. 立即停车:在确保安全的情况下,将车辆移至路边或安全地带。
2. 保护现场:拍照记录事故现场情况,包括车辆相对位置、交通标志、路面状况等。如果可能的话,使用相机或手机拍摄现场照片。
3. 报警:拨打交警电话或者报警电话,说明事故发生的时间、地点、涉及车辆和人员情况等。如果需要救护车或其他救援服务,也要一并通知相关部门。
4. 协商解决:如果事故责任明确且双方同意,可以当场协商解决。例如,双方可以协商赔偿金额、修车事宜等。但需要注意的是,协商结果最好形成书面协议,以防日后纠纷。
5. 报案:如果事故责任不明确或需要进一步调查,需要在报警后向保险公司报案。提供事故发生的时间、地点、涉及车辆和人员情况等,以便保险公司进行后续处理。
6. 等待处理:根据交警和保险公司的指示,可能需要提供驾驶证、行驶证等相关证件,以及参加事故调查、认定等程序。在此期间,保持电话畅通,随时准备配合处理。
7. 修车理赔:将车辆送修,并与保险公司协商理赔事宜。按照保险合同规定,保险公司会承担相应的赔偿责任。
8. 结案:在处理完所有后续事项后,事故处理正式结束。此时,可以根据需要领取交通事故认定书、赔偿款等相关文件。