1. 联系贷款机构:首先,你应该联系为你办理汽车贷款的金融机构或银行,询问他们为什么没有将车辆登记证书(即你所说的“绿本”)归还给你。可能是他们的工作疏忽,也可能是其他原因。
2. 准备相关材料:在联系贷款机构时,你需要准备好一些材料以证明你已经按时还款,例如还款记录、贷款合同等。这些材料可以帮助你更好地与贷款机构沟通。
3. 要求书面回复:向贷款机构提出要求,希望他们能给你一个书面回复,解释为什么没有归还你的车辆登记证书。这样,你可以将这个书面回复作为证据,以备后续的纠纷。
4. 法律途径:如果贷款机构仍然不给你答复或者你不满意他们的答复,你可以考虑寻求法律帮助。咨询律师了解你的权益,并在律师的建议下采取相应的法律行动。
5. 投诉:你还可以向金融监管机构或相关政府部门进行投诉,让他们介入处理这个问题。
总之,面对这种情况,你应该保持冷静,积极与贷款机构沟通,争取早日拿回你的车辆登记证书。