1. 立即停车:一旦发生交通事故,应尽快将车辆移至路边或安全地带,避免阻碍交通。
2. 保护现场:拍照或录像,记录双方车辆的牌照、位置和损坏情况。同时,注意观察周围是否有安全隐患,如泄漏的燃油、破裂的轮胎等。
3. 报警:拨打交警电话或者报警电话,说明事故发生的时间、地点、双方车牌号等信息。如果有人受伤,还需要拨打急救电话。
4. 协商解决:在交警到来之前,双方可以协商如何处理事故,如私了(自行协商赔偿事宜)或公了(报警处理)。
5. 等待交警处理:交警到达现场后,会对事故现场进行勘查,了解事故原因,然后根据相关规定出具事故责任认定书。
6. 保险理赔:如果是机动车事故,需要联系保险公司进行理赔。提供事故责任认定书、车辆行驶证、驾驶证等相关材料。保险公司会根据情况进行定损、赔付。
7. 维修车辆:将车辆送至修理厂进行维修,等待修复完成。
8. 结案:事故处理完毕,双方签字确认,结案。