1. 确保现场安全:在车辆发生追尾后,首先要确保现场的安全。打开双闪警示灯,将车辆移至路边或不影响交通的地方,避免造成二次事故。
2. 拍照留证:拍摄现场照片,包括两车接触部位、车辆受损情况以及道路状况等。这些照片可以作为事后理赔的证据。
3. 报警:拨打交警电话报案,说明事故发生的时间、地点、原因和简要经过。如果损失较大或者有人受伤,还需要拨打急救电话。
4. 联系保险公司:向保险公司报案,提供事故发生的时间、地点、原因和简要经过。保险公司会告知你后续的处理流程。
5. 等待处理:根据交警和保险公司的指示,可能需要双方车主到指定地点进行处理。可能需要进行调解、定损、赔偿等程序。
6. 车辆维修:将车辆送到维修店进行维修。如果需要更换零件,需要与保险公司协商确定更换清单。
7. 索赔:根据保险合同的规定,向保险公司提交相关费用和赔偿申请。保险公司会根据实际情况进行审核并支付相应的赔偿金。