1. 立即停车:一旦发生交通事故,应尽快将车辆移至路边或安全地带,避免阻碍交通。
2. 保护现场:在等待交警和保险公司到来之前,拍照留存事故现场情况,包括车辆相对位置、道路标志等。
3. 报警:拨打交警电话(如中国:110;美国:911)报案,说明事故发生的时间、地点、涉及车辆和人员情况等。
4. 联系保险公司:根据所投保的保险公司,拨打电话报案,提供相关信息,以便保险公司进行后续处理。
5. 配合交警和保险公司的调查:如实回答交警和保险公司的询问,提供相关证据和证明材料。
6. 协商赔偿事宜:与事故相关方就损失赔偿问题进行协商,达成一致后签订赔偿协议。
7. 维修车辆:将受损车辆送至修理厂进行维修,保留维修费用发票等相关凭证。
8. 领取理赔款:向保险公司提交相关材料,按照保险合同约定领取相应的理赔款。
9. 结案:事故处理完毕,将相关资料交予交警部门,完成事故结案手续。