1. 首先,检查车辆受损情况。拍照留存记录,包括车辆受损部位、严重程度以及周围环境等。
2. 如果有监控录像或者目击者,可以向他们了解事发经过,并留下联系方式以便后续处理。
3. 联系保险公司。根据保险合同条款进行报案,提供照片和相关信息,等待保险公司人员到场查看。
4. 如果是小区内的公共停车位,可以向物业公司反映情况,看是否有相应的公共责任险可以提供赔付。
5. 若找不到责任人(如非停车时发生的事故),那么只能由自己承担部分或全部损失。
6. 在保险公司人员查看现场后,按照指示进行后续的理赔流程。可能需要提供维修报价单等相关材料。
7. 车辆修复完成后,将维修费用发票提交给保险公司,以完成整个理赔过程。