如果你使用身份证查询罚单，但无法找到相关信息，可能有以下几种原因：
1. 输入的身份证号或车牌号有误。请仔细核对并重新输入。
2. 罚单尚未录入系统。有时候，交通违章信息需要一段时间才能被录入到系统中，你可以等待一段时间后再次尝试查询。
3. 罚单已被处理。如果罚单已经被处理完毕，那么相关的记录就会被从系统中删除，你自然无法再查到。
4. 罚单属于其他地区的违章行为。有些罚单可能属于其他地区的违章行为，你需要进入相应地区的交通网站进行查询。
5. 网站问题。有时候，由于网络或者网站本身的问题，可能导致你无法顺利查询到相关信息。你可以尝试更换浏览器或者使用其他查询方式（如电话查询）来获取罚单信息。