1. 首先，确保您的设备已经连接到电源并且处于开机状态。
2. 在设备的菜单中寻找并找到“设置”或“系统”选项。这通常可以通过按下设备上的“Menu”或“Setup”按钮进入。
3. 在设置菜单中，寻找与“格式化”或“重置”相关的选项。这可能被称为“Format SD Card”或者“Reset Device”等。
4. 选择格式化或重置后，设备通常会提示您确认操作。确保您确实想要执行此操作，因为这将删除设备上所有的视频和音频记录。
5. 确认后进行格式化或重置操作。完成后，设备将重新启动并开始从存储卡上的新空白区域开始录制新的视频和音频记录。
6. 如果您在步骤2中找不到设置或系统菜单，可能需要查阅设备的用户手册以获取更详细的说明。
注意：在进行任何操作之前，请确保您已备份所有重要数据，以免丢失。