1. 保持冷静：无论遇到什么情况，首先要做的就是保持冷静。
2. 停车：如果车辆出现严重故障，如刹车失灵、发动机故障等，应立即在安全的地方停车，避免发生交通事故。
3. 开启危险报警灯：在车辆出现故障时，应打开双闪警示灯，以提醒其他车辆注意。
4. 放置警告标志：在车后方适当距离处放置警告三角标志，以提醒后方来车注意。
5. 拨打救援电话：根据车辆故障情况，拨打相应的救援电话或联系联动云客服寻求帮助。
6. 检查车辆状况：等待救援过程中，可以检查车辆是否有其他异常情况，以便向救援人员提供准确信息。
7. 配合救援人员：救援人员到达现场后，要积极配合他们的工作，提供车辆故障的具体情况，以便他们能更快地解决问题。