耐克的“三包”服务通常指的是产品的包修、包换和包退的规定。以下是这些规定的具体内容:
1. 包修(维修):在购买后的一段时间内,如果产品出现非人为损坏的质量问题,消费者可以要求免费维修或更换。这个期限通常在6个月到2年之间,具体视不同产品和购买渠道而定。
2. 包换(替换):如果产品在包修期内经过两次修理仍不能正常使用,或者存在严重质量问题,消费者可以要求更换同等价值的同类产品。
3. 包退(退款):如果产品存在严重质量问题,且无法修理或更换,或者在包修期和包换期结束后仍然存在问题,消费者可以选择退货。退款金额应包括购买产品时的实际支付金额和相应利息。
需要注意的是,具体的“三包”政策因国家和地区的法律法规以及厂商的政策而有所不同,建议消费者在购买前详细了解所购产品的具体“三包”政策。