如果老年人没有智能手机或电脑,无法在网上购买车票,他们可以选择以下几种方式购票:
1. 前往火车站售票窗口购票。老年人可以直接去火车站的售票窗口,提供有效的身份证件(如身份证、护照等),购买所需的车票。
2. 使用电话购票。老年人可以拨打铁路客服电话12306进行电话购票。在通话过程中,客服人员会核实购票人的身份信息,并指导完成购票操作。购票成功后,老年人在规定的时间内到车站取票即可。
3. 委托家人或朋友帮忙购买。如果老年人熟悉网络操作,可以请家人或朋友在网上购买好车票后,将购票信息(如乘车日期、车次、座位号等)告知老年人,老年人按照提示时间前往车站取票乘车即可。