网约车双证是指《网络预约出租汽车运输证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》。这两证是网约车合法运营的必要条件，没有这两个证件的网约车属于非法营运。
1. 《网络预约出租汽车运输证》：这是指网约车平台申请的，证明其车辆可以从事网约车经营的证件。这个证件需要车辆符合网约车相关标准，如车辆使用年限、行驶里程等限制，并且车辆所有人同意车辆用于网约车经营。
2. 《网络预约出租汽车驾驶员证》：这是指网约车司机申请的，证明其具有驾驶网约车资格的证件。这个证件需要司机具备相应的机动车驾驶证，并通过网约车平台的培训和考试，了解并遵守相关的规定和操作程序。