“网约车改派单”是指乘客在叫车时,已经选择了某一位司机或某一辆特定的车辆,但在上车前或者上车后,由于某种原因(如乘客位置发生变化、行程计划变更等)需要将订单重新分配给其他司机或车辆的操作。
这种情况通常发生在以下情况:
1. 乘客在叫车后发现自己的位置与预期的上车地点有较大偏差,需要更改上车地点。
2. 乘客在叫车后决定改变目的地,需要将订单从原来的司机或车辆转移到新的目的地。
3. 乘客在等待过程中发现原定的司机或车辆无法按时到达,需要更换司机或车辆。
4. 乘客在上车后因为某些原因(如身体不适、行程计划变更等)要求取消订单并重新叫车。
在这种情况下,网约车平台会取消原有的订单,并将乘客的需求重新发布给其他司机或车辆,以便为乘客提供更好的服务。