1. 停止充电：如果充电宝的插头过热，首先应该立即停止使用。过热可能是由于内部元件损坏或短路引起的，继续充电可能会导致更严重的损害或者火灾。
2. 冷却插头：将充电宝放在一个通风良好的地方，让它自然冷却一段时间。不要直接将充电宝放在高温物体上，以免温度进一步升高。
3. 检查电源线：检查电源线是否有破损、断裂的现象，如果有，需要更换新的电源线。
4. 检查插座和插头：确保插座和插头没有松动或者接触不良的情况。如果可能，尝试更换其他插座进行充电。
5. 更换充电宝：如果以上方法都无法解决问题，可能是充电宝本身存在问题。建议更换一个新的充电宝。
6. 寻求专业帮助：如果自己无法解决问题，可以联系充电宝的制造商或者专业的维修人员进行检查和维修。