1. 立即停止窜货行为：一旦发现窜货行为，应立即停止，避免进一步损失。
2. 向厂家道歉并解释原因：向厂家诚恳地道歉，说明窜货的原因，表示愿意配合厂家的整改要求。
3. 积极配合厂家调查：如果厂家已经发现窜货行为，需要积极配合厂家的调查，提供相关的销售数据和信息，以便厂家了解具体情况。
4. 按照厂家要求整改：根据厂家的要求，进行相应的整改，如调整价格、更换包装等，以确保符合厂家的规定。
5. 加强内部管理：对窜货行为进行深刻的反思，加强内部管理，防止类似事件再次发生。
6. 与厂家协商赔偿事宜：如果窜货行为给厂家造成了损失，应与厂家协商赔偿事宜，以减轻自己的责任。