1. 首先，检查空调是否处于工作状态。如果空调正在运行中，那么这种声音可能是正常的，因为有些空调在制冷或制热时会产生一些噪音。
2. 如果空调已经关闭，但仍然有噪音，那么可能是由于以下几个原因造成的：
- 安装问题：如果空调是安装在墙上或者天花板上的，可能是挂架没有完全固定好，导致空调在工作时产生震动和噪音。这种情况下需要重新安装挂架并确保其稳固。
- 风扇问题：如果噪音来自室内或室外机的风扇，可能是因为风扇叶片损坏、松动或者是风扇轴承磨损导致的。这种情况需要更换风扇或者风扇轴承。
- 管道问题：如果空调的冷媒管或者排水管堵塞了，可能会导致空调在工作时产生噪音。这种情况下需要对管道进行清理。
3. 如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的维修人员进行检查和修理。