这可能是由于以下几个原因导致的：
1. 电池电量过低，电动车的防盗系统启动，需要充电后才能解除。
2. 钥匙或遥控器故障，可能钥匙或遥控器的电池没电或者信号传输出现问题。
3. 电动车的防盗系统出现故障，可能是防盗系统的电子元件损坏导致无法正常解锁。
4. 电动车的控制系统出现故障，可能是控制锁的车锁电机或其他相关部件损坏。
建议按照以下步骤进行操作：
1. 检查钥匙或遥控器是否有电，如果无电则更换电池；如果有电则尝试重新解锁。
2. 如果钥匙或遥控器正常，尝试将电动车推到充电位置，充电一段时间后再次尝试解锁。
3. 如果以上两种方法都无法解决问题，则需要到专业的维修店进行检查和维修。