是的，它更管用。
96119是中华人民共和国消防监督管理局设立的火灾报警电话号码，主要用于接收公众对火灾隐患和消防违法行为的举报。这个号码直接连接到当地的消防部门，因此，当你拨打96119举报火灾隐患或消防违法行为时，你将直接与负责处理此类问题的专业人员取得联系。
而12345是市政府设立的便民服务热线，用于解决市民在生活中遇到的各种问题。虽然12345也可以报告火灾隐患和问题，但它的响应速度和效率可能不如专门的96119火灾报警电话号码。
总的来说，如果你发现火灾隐患或违法消防行为，拨打96119会更有效率。