1. 牙膏：如果黑色硬塑料上的划痕很浅，可以尝试用普通的白色牙膏来擦拭。牙膏中的细小颗粒可以帮助摩擦掉表面的划痕。
2. 橡皮擦：使用橡皮擦也可以帮助去除浅层的划痕。但是要注意力度，避免过度擦试导致塑料表面受损。
3. 汽车抛光剂：如果划痕较深，可以使用专门的汽车抛光剂来进行处理。这类产品通常可以在汽车用品店或者网上购买到。使用时按照说明书进行操作即可。
4. 专业汽车美容店：如果以上方法都无法解决问题，建议去专业的汽车美容店进行处理。他们会有专业的设备和工具来修复塑料表面的划痕。
注意：在处理过程中要保护好车身的其他部分，避免不必要的损伤。