1. 确认事故：在发生事故后，首先要确认事故的真实性。如果事故轻微且责任明确，可以直接拍照留证并协商处理；如果事故严重或责任不明确，需要报警处理。
2. 报警或联系保险公司：如果是重大事故或者需要报保险的情况，需要及时拨打交警电话（110）或者保险公司客服电话报案。报案时需提供车牌号、事故发生时间、地点、简要经过等信息。
3. 保留现场证据：在等待交警或保险公司人员到来的过程中，要保护好事故现场，拍照留存证据，包括车辆位置、交通标志、路面状况等。
4. 现场勘查：交警或保险公司人员到达现场后，会对现场进行勘查，记录事故经过、车辆损失情况等信息，并出具事故认定书。
5. 填写索赔单证：根据保险公司的要求，准备相关的索赔单证，如驾驶证、行驶证、身份证、车辆维修报价单等。
6. 提交索赔申请：将准备好的索赔单证提交给保险公司，等待保险公司审核。
7. 赔付：保险公司审核通过后，会按照约定的保险条款进行赔付。赔付方式可能包括直接支付给维修厂、转账到车主账户等。
8. 车辆维修：在收到赔款后，可以将车辆送到维修厂进行维修。
9. 结案：维修完成后，保险公司会进行最终审核，确认无误后，案件正式结案。