如果您在使用汽车导航时遇到屏幕黑屏的问题，首先不要慌张。这可能只是一个小问题，可以通过一些简单的步骤来解决。以下是可能的原因和解决方案：
1. 检查电源连接：确保导航设备的电源线连接到车辆上的电源接口，并且没有松动或断开。
2. 重启设备：尝试关闭导航设备，然后重新打开它。这有时可以解决暂时的软件故障。
3. 检查电池：如果您的设备使用电池供电，请检查电池是否需要充电或更换。
4. 更新软件：如果您的导航设备有内置的更新功能，尝试更新到最新版本以解决任何潜在的软件问题。
5. 重置设置：尝试将导航设备的设置恢复到默认值。
6. 检查外部连接设备：如果有任何连接到导航设备的外部设备（如USB闪存驱动器或蓝牙设备），请尝试断开它们并查看是否解决了问题。
7. 软复位：如果您的设备有软复位按钮（通常是一个小孔，上面有一个凹进去的箭头），请使用纸夹或其他类似物体插入该孔，按住几秒钟以进行软复位。
8. 硬复位：如果软复位无效，您可能需要对设备进行硬复位。这通常涉及到取下设备的后盖，找到复位按钮并将其短接。请注意，这将删除所有自定义设置和数据。
如果以上建议都无法解决问题，您可以联系导航设备的制造商或销售商寻求进一步的技术支持。他们可能会提供专业的建议或安排维修服务。许多制造商在官方网站上都有联系信息，包括电话和电子邮件地址。