“汽车三包”是指汽车产品生产者对其生产的产品在规定保修期内因产品自身质量原因造成的争议，由经营者为消费者办理退货、换货和维修。这是国家为了保护消费者权益而制定的一项政策。
其中，“三包”包括以下内容：
1. 包修：即汽车产品自销售之日起，消费者有权要求销售者对其进行修理。
2. 包换：即汽车产品自销售之日起，在一定时间内，如果因为质量问题需要更换的，消费者可以要求销售者进行更换。
3. 包退：即汽车产品自销售之日起，在一定时间内，如果因为质量问题需要退货的，消费者可以要求销售者进行退货。
汽车三包索赔就是根据以上规定，当车辆出现问题时，车主可以向经销商或制造商提出赔偿请求的过程。这个过程可能需要提供相关的证据，如购车发票、维修记录等，以证明问题是由产品质量引起的。