如果你的新车出现了刮漆的情况，首先不要慌张，保持冷静。以下是一些建议：
1. 确认受损程度：先观察一下刮痕的严重性，如果只是一点点的轻微刮痕，那么可以自己进行简单的处理；如果是大面积的刮痕或者露出了底漆，那么可能需要找专业的汽车维修店进行处理。
2. 自行处理：如果你有一定的汽车美容知识，可以尝试自己进行简单的处理。可以使用一些专门的汽车刮痕修复液、汽车刮痕修复蜡等进行修复。具体操作方法可以参考产品说明书或搜索相关教程。
3. 专业维修店：如果以上方法无法解决问题，或者你的车子的刮痕比较严重，那么建议你去找专业的汽车维修店进行处理。他们会使用专业的工具和技术来修复你的车子。
4. 保险理赔：如果你的车子购买了全险，并且在保险责任范围内，你可以联系保险公司进行理赔。他们会安排专业的维修人员进行修复，你只需要支付一定的手续费即可。
5. 预防为主：为了避免类似的问题再次发生，你可以在停车时尽量选择有遮挡的地方，避免阳光直射和雨水侵蚀。此外，你还可以考虑购买车辆划痕险，以增加保险的保障范围。