新能源红色感叹号故障灯亮的原因可能有以下几种情况：
1. 电池系统故障：这可能包括电池包、电池管理系统（BMS）或者充电系统的故障。这些故障可能导致电池无法正常工作，从而引发红色感叹号灯亮起。
2. 电气系统故障：电气系统中的线路、接头等部件出现故障时，也可能导致红色感叹号灯亮起。例如，电池正负极之间的连接出现问题，或者电池与其他电气系统的连接出现问题等。
3. 驱动系统故障：如果新能源汽车的驱动系统出现故障，如电机、逆变器等部件损坏，也可能会导致红色感叹号灯亮起。
4. 软件故障：车辆的控制系统和电池管理系统（BMS）可能存在软件故障，导致红色感叹号灯亮起。这种情况下，可能需要对车辆进行诊断和修复。
建议您尽快将车辆送到专业的维修店进行检查和维修，以确保行车安全。