12345是市政府公开的热线服务号码，市民可以通过这个电话向政府反映生活、工作中遇到的问题和困难。如果你遇到物业管理问题，拨打这个电话进行投诉是有用的。
但是，具体的效果还要看你所处的城市以及具体的物业公司。在一些城市，政府对物业管理的监管力度较大，处理投诉的速度和质量较高；而在一些城市，可能监管力度较小，处理速度和质量相对较低。此外，物业公司的服务质量和管理水平也会影响投诉处理结果。
总的来说，如果你的投诉问题严重且合理，通过12345进行投诉通常会得到关注和解决。但需要注意的是，投诉可能需要一定的时间才能得到回应和处理结果。