1. 沟通：首先，你可以尝试与楼上的邻居进行沟通，告诉他们你的困扰以及烟头的危害。他们可能会因为理解你的困境而停止这种行为。
2. 安装监控摄像头：在楼道或者屋顶安装一个监控摄像头，可以捕捉到扔烟头的证据并提醒邻居们他们的行为被看到了。
3. 张贴警示标语：在楼道或者电梯里张贴一些警示标语，如“请勿乱扔烟头”等，可以起到提醒和警示的作用。
4. 物业干预：如果以上方法都不奏效，可以向物业公司反映情况，让他们进行干预和处理。
5. 法律途径：如果扔烟头的行为严重影响了你的生活，并且多次沟通无果的情况下，可以考虑通过法律途径来解决问题。