应急响应通常分为四个等级，以下是各个等级的特点：
1. 一级应急响应（紧急响应）：系统出现严重故障或安全事件，导致业务中断或数据丢失。此时需要立即采取行动，恢复系统和业务运行。
2. 二级应急响应（加急响应）：系统出现中等程度的问题或安全事件，影响部分业务功能。此时需要在有限的时间内解决问题，恢复正常运行。
3. 三级应急响应（普通响应）：系统出现问题或安全事件，对业务运行影响较小。此时可以在不影响整体业务的情况下进行问题解决。
4. 四级应急响应（低优先级响应）：系统出现小问题或安全事件，对业务运行无影响或影响极小。此时可以安排较低优先级的维护人员进行处理。