在比较平安和人保这两家保险公司时，我们需要考虑以下几个方面：
1. 服务质量：两家公司都有良好的售后服务，但您可以查看网上评价和客户反馈，以了解哪家公司的服务更受欢迎。
2. 保险产品：比较两家公司的保险产品，了解它们的保障范围、保费和免赔额。选择适合您需求和预算的保险产品。
3. 客户口碑：查阅客户对两家公司的评价，了解他们的满意度。这可以帮助您了解哪家公司更值得信赖。
4. 财务实力：查看两家公司的财务报告，了解他们的资产、负债和盈利能力。强大的财务实力意味着公司在面临索赔时更有能力支付。
5. 在线服务和便利性：了解两家公司的在线服务，如购买保险、更改保单或申请理赔的便捷程度。选择让您感觉更方便的公司。
综上所述，平安和人保都是知名的保险公司，各有优缺点。建议您根据自己的需求、预算和对服务的期望来选择合适的保险公司。在购买车险时，务必仔细阅读保单条款，确保了解自己的权益和保障范围。