1. 准备所需材料：在办理工商银行ETC之前，您需要准备好身份证、驾驶证、车辆行驶证以及车辆的正面照片。
2. 选择办理渠道：您可以选择在工行的线下网点进行办理，也可以直接在工行的官方网站或者手机APP上申请。
3. 填写相关信息：在提交申请之后，您需要填写相关的个人信息和车辆信息，并确认办理的业务类型（例如信用卡预付款或借记卡代扣款）。
4. 上传所需文件：根据系统提示，上传准备好的身份证、驾驶证、车辆行驶证等文件的电子版。
5. 等待审核：提交申请后，银行会对您的申请进行审核，审核通过后，您会收到短信通知。
6. 安装OBU设备：收到审核通过的通知后，您可以前往指定的安装点安装OBU设备（电子标签）。
7. 激活OBU设备：安装完成后，您需要在工行提供的APP上进行OBU设备的激活操作。
8. 领取优惠券：部分地区的工行在办理ETC时，会提供一定的优惠券，您可以在APP上查看并领取。
9. 完成支付：在完成以上步骤后，您需要进行支付操作，按照页面提示完成支付即可。
10. 等待发货：支付成功后，您需要等待EMS将OBU设备寄出，一般需要3-5个工作日。
11. 安装使用：收到OBU设备后，按照包装内的说明书进行安装，并插入ETC卡，即可开始使用。