如果对方全责,你需要按照以下步骤进行理赔:
1. 立即报警:在发生交通事故后,第一时间要拨打交警电话报警,让交警来现场处理。如果事故轻微,可以自行协商解决,但也要保留相关证据,如拍照、录像等。
2. 交换信息:在交警到来之前,与对方交换车辆行驶证、驾驶证、保险凭证等信息。
3. 等待交警处理:根据交警的现场勘查和调查,出具《交通事故责任认定书》,确定双方的责任比例。
4. 联系自己的保险公司:根据交警出具的《交通事故责任认定书》,联系自己车辆的保险公司报案。提供相关信息,如车牌号、事故现场照片、交警认定书等。
5. 评估损失:保险公司会派人到现场对车辆进行定损,评估损失情况。如果有争议,可以请求第三方鉴定机构进行评估。
6. 修理车辆:将车辆送到指定的修理厂进行修理。
7. 提交索赔材料:向保险公司提交相关的索赔材料,如维修发票、事故现场照片、交警认定书、损失清单等。
8. 领取赔款:保险公司审核无误后,会按照约定的赔付比例进行赔偿。将赔款直接支付给车辆修理厂或你本人。
在整个过程中,保持与对方的沟通与合作,共同完成理赔事宜。