1. 首先，检查刹车踏板是否完全松开。如果刹车踏板没有完全松开，电子手刹是无法释放的。
2. 如果刹车踏板已经完全松开，但电子手刹仍然无法释放，可能是电子手刹系统出现故障。此时需要尽快联系专业维修人员进行检查和修复。
3. 在等待救援的过程中，可以尝试使用应急开关来手动释放电子手刹。大多数车辆的应急开关位于驾驶员侧车门内，需要拆卸一部分装饰盖板才能看到。具体操作方法请参考车辆说明书或咨询专业人员。
4. 如果以上方法都无法解决问题，可能需要将车辆拖到维修站进行检查和维修。在行驶过程中，如果电子手刹突然失效，可能会导致严重的安全事故，因此请务必尽快处理。