1. 首先，尝试使用钥匙或手动按钮打开后备箱。如果这个办法不起作用，那么可能是机械故障需要专业维修。
2. 如果你的汽车有后备厢开启按钮，你可以试试这个办法：在驾驶室内找到后备厢开启按钮并长按几秒，有时候这样可以解锁后备厢。
3. 如果你尝试了上述两种方法都没有解决问题，那么可能是电子锁出现故障。你需要联系专业的技师或者去4S店进行维修。
4. 还有一种情况是后备箱的锁芯和锁杆被卡住，这时可以试着用螺丝刀轻轻敲击后备箱的锁杆，使其恢复运动。但要注意力度，不要损坏车辆。
5. 如果以上方法都不能解决，建议尽快到专业的汽车维修店进行检查和维修。