嘀嗒出行顺风车的订单一旦生成,就无法直接取消。但是,您可以通过以下步骤进行操作:
1. 联系乘客:首先尝试与乘客取得联系,看看他们是否愿意取消订单或者改变行程计划。
2. 联系客服:如果无法联系到乘客,您可以联系嘀嗒出行的客服寻求帮助。在嘀嗒出行的APP中点击“我的”->“帮助中心”可以找到客服电话和在线客服的入口。
3. 申请退款:如果以上方法都无法解决问题,您可以在嘀嗒出行APP中提交退款申请。在“我的”页面中找到“订单”一栏,选择需要退款的订单,然后点击“申请退款”按钮。请注意,退款申请可能需要经过客服的审核才能通过。
需要注意的是,嘀嗒出行顺风车服务中的取消政策可能会因不同情况而有所不同,具体请参考嘀嗒出行的相关规则和政策。