要查询合格证的真伪，首先需要知道合格证的相关信息。通常，合格证上会有产品名称、规格型号、生产厂家、生产日期等信息。然后可以通过以下途径来查询：
1. 官方网站：许多政府部门或企业都有自己的官方网站，上面通常会提供产品合格证的查询功能。例如，质量技术监督部门、食品药品监督管理局等。你可以在这些网站上查找相应的查询入口，输入合格证上的信息进行查询。
2. 电话查询：拨打相关部门的电话，告知工作人员合格证的相关信息，请他们帮忙核实真伪。
3. 短信查询：部分地区的质量技术监督部门提供短信查询服务，你可以编辑短信将合格证信息发送至指定的号码进行查询。
4. 微信查询：一些政府部门或企业有自己的微信公众号，上面也会提供产品合格证的查询功能。关注相关公众号后，按照提示操作即可查询。
5. 现场查询：如果方便的话，你也可以亲自去相关部门的办事大厅，携带合格证和相关证件，请工作人员帮你核实真伪。
需要注意的是，查询时可能需要提供一定的个人信息（如姓名、身份证号等）以验证身份，确保查询结果的准确性。同时，不同地区和产品的查询方式可能有所不同，具体请咨询相关部门。