1. 首先，请确保您的蓝牙耳机或设备已开启。
2. 在电脑上，点击任务栏上的通知区域，打开“设备”面板。如果看不到设备列表，请点击“显示蓝牙设备”。
3. 如果您的设备仍然没有出现在列表中，尝试重新连接蓝牙适配器。在设备管理器中右键单击蓝牙适配器，然后选择“卸载设备”。之后，右键单击适配器并选择“扫描检测到的硬件更改”以重新安装驱动程序。
4. 如果以上步骤都无法解决问题，您可能需要更新蓝牙驱动程序。访问华为官方网站，根据您的计算机型号下载最新的蓝牙驱动程序并进行安装。
5. 如果问题仍然存在，您可以尝试将计算机恢复到出厂设置，或者联系华为的客服寻求帮助。