1. 立即报案:在发生剐蹭事故后,第一时间联系你的保险公司进行报案。通常你需要提供车牌号、事故发生时间、地点等信息。
2. 拍照留证:在等待保险公司到达现场前,你需要对事故现场进行拍照留存。包括车辆剐蹭部位、车牌号码、周围环境等。这些照片将作为理赔的重要证据。
3. 现场勘查:保险公司的工作人员到达现场后,会对现场进行勘查并记录相关信息。他们会拍摄照片、收集证人信息等。
4. 提交材料:根据保险公司的要求,提交相关的理赔材料。这可能包括驾驶证、行驶证、车辆保险单、事故现场照片等。
5. 赔偿处理:保险公司会根据你购买的保险类型和事故责任判定赔付金额。如果双方都有责任,那么按照责任比例进行分摊。赔付金额确认后,保险公司会进行打款。
6. 维修车辆:在收到保险公司的赔付金后,你可以将车辆送到修理厂进行维修。
需要注意的是,不同的保险公司、不同的保险产品以及不同的事故情况,理赔流程可能会有所不同。因此,具体的理赔流程还需要参考你所购买保险的具体条款和你的保险公司的相关规定。